KARGO POLİTİKASI

Son Güncelleme: 05.08.2026

Magarde Tekstil San. Tic. Ltd. Şti. olarak siparişlerinizin en kısa sürede güvenli şekilde sizlere ulaştırılması için çalışıyoruz.

1. Kargo Ücretleri

• Türkiye genelindeki standart gönderilerde 110 TL kargo ücreti uygulanmaktadır.

• 4.500 TL ve üzeri online alışverişlerde kargo ücretsizdir.

• Kapıda ödeme seçeneği bulunan siparişlerde, kargo ücretine ek olarak 90 TL kapıda ödeme hizmet bedeli uygulanmaktadır.

2. Sipariş Hazırlama Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından hazırlanmaktadır.

Yoğun kampanya dönemleri, resmi tatiller veya mücbir sebepler dışında siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.

3. Kargo Firması

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmamız Aras Kargo aracılığıyla gönderilmektedir.

Kargo firmasında yaşanabilecek gecikmelerden kaynaklanan teslimat süreleri üzerinde Satıcının doğrudan kontrolü bulunmamaktadır.

4. Teslimat Süresi

Kargo firmasına teslim edilen siparişler, teslimat adresine göre değişiklik göstermekle birlikte genellikle birkaç iş günü içerisinde teslim edilmektedir.

Resmi tatiller, bayramlar, olumsuz hava koşulları veya mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

5. Teslimat Adresi

Sipariş sırasında girilen teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması müşterinin sorumluluğundadır.

Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Magarde Tekstil San. Tic. Ltd. Şti. sorumlu değildir.

6. Kargonun Teslim Alınması

Sipariş teslim alınırken paketin dış ambalajı kontrol edilmelidir.

Ezilmiş, yırtılmış, açılmış veya hasarlı olduğu düşünülen paketler teslim alınmadan önce kargo görevlisine tutanak tutturulması tavsiye edilir.

Tutanak tutulmadan teslim alınan gönderiler sağlam teslim edilmiş kabul edilebilir.

7. Teslim Edilemeyen Siparişler

Alıcının adreste bulunmaması, adres bilgilerinin hatalı olması veya siparişin teslim alınmaması nedeniyle iade edilen gönderilerde oluşabilecek yeniden gönderim kargo ücretleri müşteriye ait olabilir.

8. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, salgın hastalık, grev, ulaşım sorunları, resmi makam kararları, hava koşulları veya benzeri mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

Bu gibi durumlarda Magarde Tekstil San. Tic. Ltd. Şti. gerekli bilgilendirmeyi yaparak sipariş sürecini mümkün olan en kısa sürede tamamlamaya çalışacaktır.

9. İletişim

Kargo süreciyle ilgili tüm soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Magarde Tekstil San. Tic. Ltd. Şti.

Adres: Mehmet Nesih Özmen Mahallesi, Meşe Sokak, Güngören / İstanbul

Telefon: +90 531 990 79 46

E-posta: info@adakurtuldu.com